Assistente de Atendimento – Pcd

  • Período Integral
  • Campo Bom

Edenred Brasil

Descrição:

Responsável por realizar os atendimentos aos gestores das empresas clientes, através dos canais de comunicação (Chat, Ura, Fale Conosco, E-mail) para sanar dúvidas, questionamentos e solucionar demandas em primeiro nível de resolução. Realizar o suporte aos clientes dos produtos e serviços da empresa.

Atividades:

Responsável por receber as ligações com as dúvidas.

Realizar protocolos via sistema para registrar os atendimentos recebidos;

Fazer contato com as demais áreas para resolução dos atendimentos

Requisitos:

Ensino Médio Completo;

Possuir experiências com atendimentos via telefone;

Ter boa comunicação, proativo e orientado a resultados.

Segunda a sexta-feira, dás 8:30 as 18:18, com 1 hora de intervalo

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