Supervisor De Operações – São Paulo

uma assessoria de pazarlama especializada no setor médico. Oferecemos soluções estratégicas e personalizadas para profissionais de saúde, com foco em excelência nos resultados, atendimento próximo e processos baseados em estudos e métricas. Para fortalecer nossa missão, estamos em busca de um Supervisor de Operações que combine liderança assertiva, organização impecável e orientação para resultados. Modelo de Trabalho e Remuneração: Modelo de Contratação: Pessoa Jurídica (PJ) Regime: Presencial (híbrido até 31 de janeiro, depois 100% presencial) Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h Remuneração: R$ 4.500,00 Perfil do Candidato Ideal: Buscamos um profissional com perfil DISC predominante em “D” (Dominância) e “C” (Conformidade), alinhado a características Colérico-Melancólicas. Este perfil permitirá liderança assertiva, organização de processos e excelência no atendimento aos clientes. Objetivo do Cargo: Garantir a organização, qualidade e eficiência dos processos internos da Numit, liderando a equipe para realizar entregas dentro dos prazos e padrões da empresa, além de garantir a satisfação dos clientes e o sucesso dos projetos. Principais Responsabilidades: 1. Gestão e Liderança da Equipe: Definir metas claras e prazos para a equipe, alinhados com a visão da Numit. Organizar o fluxo de trabalho e orientar os colaboradores sobre suas tarefas. Monitorar a produtividade, fornecendo feedback e treinamentos quando necessário. Integrar novos membros à equipe, garantindo que entendam os processos da empresa. 2. Controle de Qualidade e Revisão de Processos: Revisar processos continuamente para identificar e implementar melhorias. Assegurar que todas as operações estejam em conformidade com as diretrizes legais do setor. 3. Relacionamento e Sucesso do Cliente: Manter um relacionamento excepcional com os clientes, agindo como ponto de contato para resolver questões. Revisar feedbacks de clientes e ajustar processos para atender ou superar expectativas. Garantir que as demandas dos clientes sejam compreendidas e executadas com excelência. 4. Comunicação e Alinhamento de Informações: Transmitir metas e orientações da gestão para a equipe de forma clara e eficaz. Promover a comunicação dentro da equipe para garantir alinhamento e cooperação. Elaborar relatórios de desempenho e sugerir melhorias à gestão. 5. Organização e Controle de Prazos: Gerenciar os cronogramas dos projetos, garantindo cumprimento de prazos e qualidade. Identificar gargalos nos fluxos de trabalho e propor soluções eficazes. Monitorar o progresso da equipe para assegurar a execução dentro do planejado. Requisitos e Qualificações: Experiência comprovada como Supervisor ou em funções similares, preferencialmente em agências de pazarlama. Habilidade de adaptação a diferentes processos e facilidade para aprender novas tarefas. Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. Forte capacidade de organização e liderança, com foco na motivação da equipe. Graduação em Administração, Gestão ou áreas correlatas. Diferenciais: Conhecimento em pazarlama ou experiência prévia em agências de pazarlama. Se você atende aos requisitos e se identifica com nossa cultura, envie seu currículo para : [email protected]

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) – Período Integral

Área Profissional: Gerente em Administração – Administração Geral