Recepcionista Pcd – Recepções – Rede D’or

Requisitos:

Ensino médio completo

Experiência com atendimento ao público

Atividades:

Apoiar no atendimento ao cliente externo e interno.

Receber documentação necessária para o processo de autorização.

Passar informações referentes ao processo, esclarecendo dúvidas do cliente e informando o status atualizado.

Apoiar na tratativa de pendências de documentos necessários com o cliente interno e externo.

Manter os documentos arquivados de acordo com os padrões do setor.

Encaminhar os pacientes e acompanhantes ao local de internação

Enviar documentação para faturamento.

Cumprir e fazer cumprir as normas e procedimentos, colaborando para sua atualização.

Executar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidade.