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DESCRIÇÃO DA VAGA Já pensou em trabalhar transformando experiências? A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta. (Código da vaga: P1301984) Salário: R$ 1.412,00 Benefício: R$ 254,76 Disponibilidade de horário: 07:48 – 16:00 Modalidade de trabalho: Presencial Escala: 5×2 – Segunda à Sexta Local de trabalho: RIBEIRÃO PRETO – SP RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar prospecção ativa de novos clientes, ofertando os produtos e serviços do banco; Abordar e orientar os clientes dentro e fora da agência sobre as vantagens oferecidas; Distribuir panfletos em áreas estratégicas para atrair novos clientes; Atender e esclarecer dúvidas dos clientes em campo, nas ruas e em eventos externos. Identificar a necessidade do cliente e direcioná-lo para o canal de atendimento adequado; Apoiar no uso do totem de retirada de senhas, organizar a fila(na agência bancária); Apoiar o cliente no uso do equipamento de autoatendimento(caixa eletrônico) Auxiliar o cliente para adesão e uso dos canais em smartphone. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Ensino médio completo; Experiência anterior em funções administrativas, atendimento ao cliente, vendas ou na área comercial; Conhecimentos em informática; Possuir habilidades excepcionais de atendimento ao cliente e habilidade com vendas; Proativo, cordial e habilidade em gerenciar conflitos; Perfil desinibido, vendedor, com foco em resultados; Boa comunicação, boa desenvoltura e argumentação. Benefícios: -. Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos; -. Assistência Odontológica; -. Assistência Médica; -. Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes; -. Vale Alimentação ou Vale Refeição; -. Auxílio Creche; -. Clube de viagens; -. Mentoring; -. Academia Stefanini – plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado; -. Convênio para Pet; -. Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; -. Clube de vantagens para consultas e exames;
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral
Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas – Atendimento
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Administrativo; Curso extra-curricular / Profissionalizante