Seres - Prestadores
Descrição da vaga
O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que você seja você, para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) profissional para:
Responsabilidades e atribuições
- Prover atendimento clínico de rotina ou emergencial para os animais, através do pronto atendimento ao paciente e tutor;
- Dar atendimento ao tutor, por meio das explicações ou orientações necessárias para o cuidado com o animal;
- Participar da gestão de loja no cuidado com vidas adoções de cães e gatos, por meio do esclarecimento de todas as dúvidas do cliente e auxiliando na aquisição consciente das vidas;
- Participar na promoção de ações específicas para alavancagem do resultado das clínicas, por meio da aplicação de métodos de atração do cliente externo;
- Auxiliar na supervisão do trabalho de recepcionistas, por meio do acompanhamento das rotinas diárias;
- Contribuir com o apoio na farmácia veterinária, mediante orientações sobre medicamentos sempre que necessário;
- Cumprir com a qualidade no atendimento técnico, assegurar que o paciente encontra-se em condições favoráveis e que foi devidamente assistido, solicitar exames complementares para aperfeiçoar o diagnóstico
- Esclarecer o cliente de todas possíveis dúvidas e/ou novas orientações, seja de manejo, bem-estar, prescrição ou qualquer fator relacionado a área técnica
- Trabalhar em equipe para que haja uma troca de plantão harmoniosa e convívio favorável para que haja boa troca com loja e banho e tosa
- Seguir as normas estabelecidas pela gerência técnica, vigilância e Crmv
- Participar das rotinas de vidas dentro da loja
- Contribuir para o resultado operacional da clínica veterinária e da loja
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo em Medicina Veterinária (Formação: 2 anos)
- Experiência em Clínica Médica de Pequenos Animais
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Comportamental
- Etapa 3: Case de Atendimento
- Etapa 4: Prova Técnica
- Etapa 5: Triagem
- Etapa 6: Entrevista com Gestor
- Etapa 7: Contratação
Centro Veterinário – Seres
O Centro Veterinário Seres é a marca de serviço veterinário da Petz que nasceu com o propósito de entregar o que há de melhor em medicina veterinária através de uma experiência cuidadosa e singular para os pets e seus tutores. A qualidade e o carinho que a Petz já tinha, agora com a mais alta tecnologia do segmento de saúde veterinária que a marca Seres traz proporcionando a melhor infraestrutura para proporcionar qualidade de vida para pets e seus tutores. Com atendimento de alta complexidade e equipe multidisciplinar, Seres oferece um amplo portfólio de serviços com cuidado integral 24 horas por dia. Queremos levar bem-estar para pets, tutores e colaboradores, assim como apoiar parceiros veterinários que necessitam de alguma especialidade ou exame específico. Oferecemos uma rede referência de medicina veterinária que vai atender a todos os momentos da vida do pet.