69436 – ANALISTA DE NEGOCIOS OPERACIONAL SR – São Paulo

Estimado candidato, Estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Auxiliar de BKO em nossa empresa, NEOBPO no segmento de energia, atuando em Santo Amaro Nós acreditamos que suas habilidades e experiência se alinham perfeitamente com as demandas deste cargo. Buscamos para essa atividade profissionais para executar: • Fechamento de comissões da diretoria que se reporta; • Garantir a entrega do racional dos cálculos de comissões mensais feitos pelas operações e envia para o Rh efetuar o pagamento; • Gerar histórico de comissões por colaborador para qualquer necessidade futura de explicações; • Efetuar relatórios do projeto T360 sempre que necessário; • Efetuar relatórios de ABS e TO da Diretoria e gerar histórico para futuras explicações; • Consolidar resultados de Pesquisas de Climas de toda a Diretoria; • Enviar os relatórios da Pesquisa de Clima para os gestores; • Importar as informações do BSC e acompanhar as RADs; • Esclarecer as dúvidas sobre BSC para os gestores; • Responsável pelo imput e manutenção dos dados dos painéis de BSC; • Elaborar estudos a partir de informações existentes para tomada de decisão; • Facilitador do Mogit da diretoria, dando suporte às demais áreas sobre a ferramenta; • Faz alinhamentos de projetos com os demais assistentes para que as demandas sejam cumpridas dentro dos prazos; • Acompanhar o trabalho dos assistentes a fim de prestar coaching e mentoring quando necessário; • Desenvolver pequenas aplicações para automatizar relatórios e demandas rotineiras; • Participar de projetos voltados à melhoria operacional das operações da diretoria que atua; • Gerar relatórios dos DNA’s realizados pela operação a fim de auxiliar a equipe de líderes; • Fazer apresentações de resultados sempre que for solicitado; • Desenvolver relatórios operacionais sempre que necessário para melhor gestão das operações pelas Diretorias; • Participar de reuniões sempre que é solicitado, inclusive com fornecedores para alinhamento de informações e melhoria de projetos e processos; • Fazer comparativos mensais de resultados como produção / ABS / TO / Clima de toda a liderança da Diretoria.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing – SAC