Analista administrativo de vendas – Indaiatuba

Principais atividades:

Dá suporte ao comercial de vendas de peças, emitindo relatórios e colocando pedidos no sistema interno e outras necessidades. Atende ligações dos clientes para tirar dúvidas técnicas e dar informações gerais do pedido e, se necessário encaminha para matriz ou demais departamentos; Responde solicitações por e-mail; Auxilia os clientes na utilização do sistema online e manuais de peças; Gera cotações e pedidos manualmente; Altera e/ou cancela pedidos de venda em casos de divergência de estoque e coloca novo pedido para gerar a necessidade de importação; Intermedia solicitações urgentes com outras áreas; Monitora via sistema andamento dos pedidos; Altera informações do pedido quando necessário (condição de pagamento, uso da compra e CFOP); Envia confirmações de pedidos para o cliente; Faz follow-up da entrega dos pedidos junto as transportadoras homologadas, pendentes ou quando solicitado pelos clientes, e retorna a posição ao cliente; Envia status dos itens em processo de importação (backlog) semanalmente; Realiza atualização e novos cadastros de peças no sistema; Gera relatórios diários para acompanhamento do faturamento

Requisitos:

• Inglês intermediário para leitura e escrita;

• Domínio no pacote Office – Excel intermediário;

Vaga temporária;

Residir em Indaiatuba e Região.