WeCanBR
Somos uma empresa líder no setor de Tecnologia, estamos em busca de um Analista de Atendimento Bilíngue para se juntar à nossa equipe dinâmica e inovadora. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades excepcionais de comunicação e está empenhado em entregar um excelente atendimento aos clientes, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. Responsabilidades: – Fornecer suporte e atendimento aos clientes, garantindo um serviço de alta qualidade e resolução eficiente de problemas. – Comunicar-se com os clientes em inglês e português, tanto por telefone quanto por e-mail, demonstrando um alto nível de proficiência em ambos os idiomas. – Registrar informações relevantes dos clientes de forma precisa e detalhada no sistema interno da empresa. – Ajudar os clientes a entender e utilizar nossos produtos e serviços, fornecendo orientações e soluções sob medida para suas necessidades. Requisitos: – Proficiência em inglês e português, tanto na fala quanto na escrita. – Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de se expressar de forma clara e concisa. – Interesse e afinidade por tecnologia, demonstrando conhecimento básico sobre produtos e serviços relacionados. – Capacidade de trabalhar em equipe, colaborando com colegas de diferentes departamentos para resolver problemas e atender às necessidades dos clientes. – Capacidade de lidar com situações de estresse e pressão, mantendo a calma e agindo de forma eficiente. – Experiência prévia em atendimento ao cliente será considerada um diferencial. Oferecemos um pacote competitivo de remuneração e benefícios, incluindo plano de saúde, vale-transporte, vale-refeição, vale-alimentação, assistência médica e odontológica e oportunidades de crescimento na empresa, entre outros. Além disso, proporcionamos um ambiente de trabalho acolhedor e estimulante, onde você poderá desenvolver suas habilidades e contribuir para seu crescimento profissional. Se você está pronto para enfrentar novos desafios e deseja fazer parte de uma empresa inovadora e em constante crescimento, aguardamos ansiosamente a sua candidatura e entraremos em contato com os candidatos selecionados para a próxima fase do processo seletivo. Nota: Agradecemos a todos os candidatos pelo interesse na vaga, porém, apenas os selecionados para a entrevista serão contatados. Benefícios: -. Comissões -. Vale-transporte -. Vale-refeição -. Seguro de Vida -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Auxílio creche -. Gympass -. Vale-alimentação
Número de vagas: 5
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral
Área Profissional: Analista em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Inglês (Intermediário)