ANALISTA DE CRM (Produtos Financeiros) – São Paulo

MISSÃO Responsável por desenvolver calendário de divulgação/campanhas, bem como administrar, planejar e executar as campanhas do calendário na mídia digital paga e em CRM, visando realizar as metas e planejamento estipulado para o setor de atuação em todas as unidades do negócio. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES • Desenvolver calendário promocional, através do trabalho de forma colaborativa e integrada com áreas pares (e-commerce, bandeiras, CRM, trade) para entender os objetivos e oportunidades no ambiente digital e de CRM; • Realizar o acompanhamento das campanhas digitais, através do apoio ao desdobramento das campanhas das bandeiras, a sinergia entre as ações e o ambiente digital; • Contribuir com as estratégias de mídia digital, através da validação junto à agencia especializada as estratégias definidas, entendendo os desafios e momentos de cada sazonalidade e de cada unidade de negócio/bandeira; • Buscar o atingimento das metas estabelecidas no planejamento anual e das campanhas, através do acompanhamento da execução do plano de mídia digital pela agência especializada, respeitando o budget; • Acompanhar as unidades de negócio para atingimento e superação das metas de engajamento, através de apoio as unidades e suas agencias na definição de estratégias, garantindo que o conteúdo redes sociais gere interesse e interação com a audiência; • Realizar o controle financeiro e o fluxo operacional de pagamento das despesas de mídia digital e CRM, através de rotinas definidas pela área; • Apresentar novas ideias, através do acompanhamento de sugestões do cliente a partir de pesquisas online e plataformas digitais de monitoramento de opinião. REQUISITOS • Ensino Superior Completo – Área de formação: Administração, Economia, comunicação, pazarlama, análise de sistemas/dados; • Experiência na área de CRM com foco em Cartões; • Domínio em Pacote Office; • Conhecimento em Google Analytics; • Noções em Google Adwords; • Noções em Business Manager Meta.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Analista em Pazarlama – Pazarlama