Analista de Governança de TI Sênior

Missão:

Realizar a Governança de TI, sustentação, acompanhamento e mapeamento dos processos de TI baseados nos Frameworks ITIL e Cobit, a seguir: Gestão Financeira da TI, Gestão de Fornecedores e Contratos, Gestão de Desempenho, Gestão de Mudanças, Revisão de Políticas de TI, Gestão de Riscos de TI, Gestão de Conformidade (Auditoria Externa e Interna), Alinhamento Estratégico de TI, Gestão da Qualidade e Gestão do Catálogo de Serviços (SLA´s).

Necessário:

• Conhecimento comprovado ou certificações em Governança e Gestão de Serviços de TI (ITIL, COBIT, LEAN IT).

• Conhecimento comprovado ou certificação em Gestão de Projetos Ágeis e Tradicionais (PMP, PSM I, SAFe PRINCE2, etc).

• Conhecimentos avançados em Power Point, Excel e Word.

• Vivência e experiência em Gestão de Fornecedores, Contratos e Acordos de Níveis de Serviços.

• Desejável vivência em ferramentas de Gestão de Projetos Ágeis e Automatização de Processos.

• Nível de inglês básico a intermediário (Leitura de artigos e documentos).

• Habilidades de negociação, escrita e apresentação.

• Capacidade para lidar com Auditores e fornecedores externos.

• Desejável conhecimento básico na plataforma ServiceNow.

• Vivência em construção e apresentação de relatórios executivos (Diretores, Gestores).

Outros requisitos:

– Formação em Sistemas de Informação, Gestão de TI, Administração com Engenharia e correlatas;

– Desejável Pós-graduação/MBA de Gestão de Projetos ou Governança de TI;

– Vivência sólida em Governança de TI, contemplando: Gestão de Serviços de TI, Gestão de Fornecedores, Modelagem e Gestão de processos.