Analista de Help Desk Junior

  • Período Integral
  • Campinas

Confidencial

Descrição:

Estamos em busca de um Analista de Help Desk Júnior para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. O profissional será responsável por prestar suporte aos usuários, solucionar problemas técnicos e garantir a satisfação dos clientes.

Atender chamados via telefone e meios eletrônicos;

Visualizar, acompanhar e analisar solicitações dentro do SLA proposto;

Executar procedimentos necessários para resolução de problemas;

Auxiliar nas demandas diárias da equipe;

Elaboração de documentação a fim de alimentar a base de conhecimento.

Se você se identifica com a área de suporte técnico e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e colaborativa, candidate-se agora mesmo clicando no botão abaixo. Estamos ansiosos para conhecer você e suas habilidades!

Outros requisitos:

– Formação em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação;

– Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e pacote Office;

– Boa comunicação e habilidades interpessoais;

– Disponibilidade para atuar em regime Presencial


Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas em Destaque
  • OPERAÇÕES
    Período Integral
    Serra

    Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Segurança do Trabalho comprometido(a) e proativo(a) para se juntar à nossa equipe. Este(a) profissional será responsável por garantir um ambiente de trabalho seguro e em conformidade com as normas e
  • , CARREFOUR .
    Período Integral
    São Carlos

    Responsável pelo atendimento ao cliente, registro das mercadorias no PDV e recebimento dos valores das vendas. Ser exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações: Clientes: demonstra altos padrões de execução, desenvolve a co
  • CIEE
    Período Integral
    Jundiaí

    Descrição: Promover a capacitação teórica virtual de aprendizes, com base na metodologia pré-definida; Acompanhar o desenvolvimento dos aprendizes, com o objetivo de identificar sua evolução profissional na aprendizagem teórica virtua