Analista de Suporte de T.I

Procuramos um profissional para atuar como ponto de apoio técnico na área de TI, com foco em garantir o bom funcionamento dos sistemas e infraestrutura da empresa. Este profissional será responsável por prestar suporte a colaboradores e equipes terceirizadas, atuar na implantação e manutenção de sistemas ERP e resolver problemas básicos de hardware e software.

• Realizar suporte técnico a sistemas, hardware e colaboradores internos.
• Auxiliar na implantação de sistemas ERP e acompanhar o uso pelos colaboradores.
• Garantir a comunicação eficaz entre sistemas, colaboradores e a empresa.
• Oferecer suporte ativo, verificando demandas e promovendo treinamentos quando necessário.
• Gerenciar pequenos reparos em hardware e manter a infraestrutura de TI em pleno funcionamento.
• Operar e configurar servidores em ambiente Windows.

• Ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas.
• Experiência na área de suporte.
• Conhecimentos básicos em manutenção de hardware e avançados em softwares e sistemas ERP.
• Domínio de sistemas operacionais (Windows) e do pacote Office completo.
• Perfil organizado, com habilidades de planejamento e relacionamento interpessoal.
• Facilidade para lidar com problemas e resiliência em situações de pressão.

Diferenciais:

• Experiência com configuração e manutenção de servidores.
• Proatividade para identificar necessidades de treinamento e melhorias no uso de sistemas.

Oferecemos como benefícios:

Vale alimentação + refeição na empresa + plano de saúde coparticipativo + plano odontológico + transporte.

Horário: Segunda a quinta-feira, das 07h30 às 17h30, e sexta-feira até as 16h30.

Somos a mais completa empresa de Recrutamento e Seleção para grandes nomes do mercado e seus segmentos. Com portfólio completo de soluções corporativas que abrangem as mais diversas áreas.

A nossa missão é a de Engajar e capacitar pessoas, profissionais e empresas na busca de resultados extraordinários, com a visão de sermos referência nacional em desenvolvimento humano e organizacional, sem deixar de lado nossos valores de humanismo, criatividade, resultado e confiabilidade.

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