Analista Técnico de Serviços III

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

• Reporte (Relatório Gerencial) semanal e mensal;
• Desenvolver, gerir e alimentar planilhas de controle do processo de serviços e assegurando o controle;
• Contribuir com a comunicação do cliente com a equipe de serviços e vice-versa;
• Contribuir com a redução de custo operacional da empresa.
• Efetuar levantamento de campo, a fim de melhorar os processos internos.
• Efetuar “follow up” com clientes interno e externo dos processos necessários para boa condução de necessidade da equipe de serviços
• Apoiar a liderança em assuntos inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo problemas e irregularidades, a fim de subsidiar a definição de procedimentos e ações a serem adotadas;

Idiomas:

Inglês – Nível Intermediário

Outros requisitos:

Formação exigida:

• Ensino Superior em Administração, Processos Gerenciais, Engenharias e áreas afins;  
• Excel Avançado;
• Power BI – Intermediário.

Experiência desejável:

• Conhecimento em processo de controles e apresentação gerenciais.

Requisitos necessários:

• CNH B