TOTVS
Detalhes da vaga
- Que Você Vai Fazer
- Atender clientes internos e externos pessoalmente, por meio telefônico ou virtual, esclarecendo dúvidas ou encaminhando para o responsável;
- Apoiar toda a equipe nas questões do dia a dia, como responder e-mails, organizar agendas de trabalho e reservas de salas;
- Alimentar e atualizar planilhas/sistemas da área, conforme orientação e informações repassadas pelos analistas e coordenadores da área;
- Esclarecer dúvidas dos processos e procedimentos da área, por meio de ferramentas de comunicação (e-mails,telefones e outros);
- Efetuar a compra de produtos ou serviços conforme solicitação, seguindo os processos e procedimentos estabelecidos pelas áreas responsáveis;
- Apoiar na construção de apresentações e materiais de baixa complexidade, por meio do uso de ferramentas como Google Workspace e Powerpoint, com orientações diretas da liderança imediata;
- Conferir processos e documentos da área, de acordo com os procedimentos e seguindo diretrizes repassadas pelos Analistas e/ou gestores da área.