Assistente de Relacionamento Corporativo

  • Período Integral
  • Santos

Unimed Santos

Descrição da vaga

  • Prestar atendimento aos clientes corporativos, controlando e analisando informações e documentos relacionados à área de atuação.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender internamente aos clientes corporativos, solucionando problemas e sanando dúvidas diversas relacionadas a faturamento, atendimento, autorizações, movimentações cadastrais, preenchimento de declarações de saúde, utilização do portal empresarial, utilização do portal do cliente, utilização do aplicativo Unimed Santos e outros;
  • Prestar suporte administrativo a coordenação, gestor e especialistas referente a informações ou documentações necessárias para realizar as visitas e atendimento aos contratantes;
  • Emitir relatórios diversos confeccionados para acompanhamento da coordenação, gestor e gerência, bem como aqueles solicitados pelos contratantes (necessário ter experiência no pacote office, principalmente Excel);
  • Utilizar a ferramenta MV para consultar informações dos contratantes e emissão relatórios diversos    

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior completo ou cursando
  • Experiência com atendimento ao cliente
  • Conhecimento no Pacote Office com ênfase no Excel

Você pode se destacar caso tenha:

  • Conhecimento no sistema MV;

Informações adicionais

  • Vale alimentação ou Vale refeição
  • Vale transporte
  • Assistente Médica
  • Convênio com farmácia

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Redação
  4. Etapa 4: Entrevista
  5. Etapa 5: Contratação

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Vem completar o time da cooperativa pioneira do Sistema Unimed.

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