Atendente de Sac (Água Branca/Barra Funda-Sp)

  • Período Integral
  • São Paulo

FTD Educação

Descrição:

  • Atender nosso cliente com cordialidade, empatia e presteza;
  • Registrar todos os dados de cada atendimento de forma correta no CRM;
  • Solucionar o maior número de dúvidas ou orientações já no primeiro atendimento;
  • Direcionar de forma correta os casos de maior complexidade para o nível 2 de atendimento;
  • Acompanhar e cobrar o retorno dos protocolos de atendimento;
  • Ser flexível: você poderá atender voz, chat ou whatsapp.

Idiomas:

Português – Nível Fluente

Outros requisitos:

Para a posição de atendente é imprescindível que você tenha:

  • Ensino Médio completo;
  • Conhecimento em pacote office;
  • Ter cuidado redobrado com as regras da língua portuguesa, tanto na fala quanto na escrita.

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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