Atendimento – São Paulo

  • Período Integral
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  • São Paulo

    Viva Saúde

    Somos uma corretora e consultoria independente de seguros multimarcas de cobertura nacional com 18 anos de mercado e alto nível de reputação e credibilidade face aos nossos parceiros de negócio. Temos como objetivo satisfazer as necessidades de nossos clientes fornecendo consultoria e corretagem tanto de seguros quanto de outros benefícios.

    Somos uma empresa inclusiva e com ideias inovadoras, que investe na digitalização e em mídias sociais e preza pela reputação e qualidade, tanto de nossos serviços quanto de nossos métodos de trabalho. Valorizamos a integridade e nos preocupamos com o bem-estar de nossos colaboradores. Cerca de 75% da nossa liderança são mulheres. Para a Viva Saúde, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidades é essencial para nosso sucesso. Com isso, buscamos talentos que fortaleçam nosso propósito de ter equipes diversas que contemplem diferentes comunidades, culturas e idades.

    Snapshot da posição

    Localização: São Paulo – SP / Cerqueira César (Metrô Paulista / Metrô Consolação)

    Área: Atendimento

    Contrato: CLT / Período Integral (Segunda a Sexta das 9h às 18h) / Presencial

     

    Suas atividades diárias:

    • Atendimento ao cliente interno e externo, orientações às áreas Comerciais, Recursos Humanos e beneficiários;
    • Movimentações cadastrais: inclusões, exclusões, alterações cadastrais de beneficiários, mudanças entre produtos de saúde e odonto;
    • Atendimento ao beneficiário (apoio com agendamento ou autorizações de consultas, exames e/ou procedimentos ou requerimento de materiais junto às seguradoras e/ou operadoras);
    • Responsável pela análise de cobertura de procedimentos, planos de extensão (demitidos e/ou aposentados), reativações de planos, solicitações de carta de permanência/segunda via de documentações;
    • Responsável por portabilidade, controle e reajustes financeiros e técnicos, conferência de faturas e boletos e transferência de corretagem.

    O que te ajudará a ter sucesso nessa vaga?

    • Formação ensino superior, ensino médio ou ensino técnico;
    • 2 anos de experiência prévia na área de planos de saúde e/ou seguros.
    • Conhecimento de MS Office (Excel, Power Point, Outlook e Word).
    • Boa comunicação oral e escrita, proatividade, resolução de problemas, flexibilidade, capacidade de adaptação, trabalho em equipe e iniciativa.

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