Premium Talents
Necessário: Ensino médio completo (desejável curso superior ou técnico em áreas como Administração, Atendimento ao Cliente, ou áreas correlatas). Contratação: Efetivo CLT. Salário: R$ 2.300,00. Benefícios: Café de manhã, Cesta Básica, (Convênio Médico e Odontológico após experiência). Horário de trabalho: Segunda a Sexta – 08:00 às 17:30 Atividades: Atendimento ao Cliente: Prestar suporte aos clientes já existentes, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações sobre os produtos/serviços e garantindo que todas as suas necessidades sejam atendidas. • Apoio ao Pós-Venda: Acompanhar os pedidos realizados pelos clientes, garantir a entrega no prazo e resolver eventuais pendências relacionadas a produtos. • Emissão de Propostas e Pedidos: Preparar propostas comerciais, orçamentos e pedidos de venda, assegurando que todas as informações sejam corretas e completas. • Gerenciamento de Chamados: Receber e registrar solicitações e reclamações dos clientes, direcionando-as para as áreas responsáveis e acompanhando a solução até o fechamento do chamado. • Atualização de Dados: Manter os registros dos clientes atualizados no sistema da empresa, incluindo informações sobre histórico de compras, preferências e outros dados relevantes. • Acompanhamento de Prazos e Processos: Monitorar o andamento de solicitações de clientes, como entrega de produtos, trocas, devoluções ou ajustes, garantindo que os prazos sejam cumpridos. • Interação com Outras Áreas: Trabalhar em colaboração com os departamentos de logística e faturamento, garantindo que as informações relacionadas aos clientes sejam compartilhadas de forma eficaz e o atendimento seja otimizado..
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Comercial, Vendas – Venda Externa
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)