Hospital São Camilo

Descrição:

Atendimento de Excelência ao Paciente (Presencial e Telefônico):

Fornecer orientações claras e resolutivas aos pacientes e familiares sobre as contas particulares.

Atender com empatia e rapidez para solucionar dúvidas financeiras.

Atendimento a Pacientes Internados/Familiares:

Realizar reuniões presenciais de negociação e, quando necessário, ir aos leitos para discutir questões

financeiras.

Garantir um processo de negociação eficiente e sensível às necessidades dos pacientes e familiares.

Atendimento a Pacientes em Pronto Socorro com Indicação de Internação Particular:

Orientar e esclarecer sobre o fluxo de internação e cobrança no pronto socorro.

Facilitar o processo de tomada de decisão por parte dos pacientes e familiares.

Auxílio na Análise de Contas Hospitalares Particulares:

Verificar e garantir que as contas estejam processadas corretamente, acionando áreas correlatas quando necessário para solucionar dúvidas.

Cobrança e Esclarecimento de Valores:

Comunicar os valores dos serviços prestados, efetuando a cobrança conforme as políticas institucionais.

Outros requisitos:

Ensino médio completo.

Disponibilidade para atuar de forma 100%presencial.

Local de trabalho Pompeia

Horário de trabalho: 08:30 às 18:30 (segunda a sexta-feira).

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