Carreiras Quali
Descrição da vaga
O mundo, a Quali, tudo mudou! E você pode fazer parte do nosso novo começo de era. Somos o Grupo Empresarial líder brasileiro na comercialização e administração de planos de saúde coletivos e estamos passando por um gigante processo de transformação. No nosso #NovoJeitoQualiDeSer buscamos simplificar, desburocratizar, encantar e fazer acontecer. Aqui você terá muitos desafios e irá trabalhar em um ambiente diverso e cheio de talento! Acreditamos que você deve ter autonomia para inovar e explorar todo seu potencial, gerando o maior impacto possível, como verdadeiro protagonista da sua carreira e história.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento Voz/Digital;
- Conduzir os processos administrativos, realizando o follow up de tratativas não finalizadas em tempo de atendimento;
- Estar aderente a escala de trabalho, pausas estabelecidas pela área de planejamento;
- Garantir que os atendimentos prestados aos clientes sejam realizados de forma empática, educada, promovendo a solução das solicitações do cliente, respeitando as diretrizes interna da Cia e regras contratuais;
Requisitos e qualificações
//O que buscamos:
- Ter experiência em atendimento ao cliente;
- Conhecimento no Pacote Office.
Informações adicionais
//O que oferecemos: • Vale-refeição ou Vale-alimentação; • Assistência médica; • Assistência odontológica; • Seguro de vida; • PPR; • Vale-transporte; • Auxilio para home office; • Day off no dia do aniversário; • Short Friday; • Gympass; • Zenklub. Obs: Na Quali valorizamos e respeitamos a diversidade em todas as suas formas, e consideramos isso como algo essencial para construirmos ambientes mais saudáveis e criativos. Por isso, as candidaturas de todas, todos e todes são consideradas e avaliadas para qualquer posição.
Conheça a Quali
A Qualicorp é líder nacional em venda e administração de planos de saúde. Além de oferecer as melhores opções em saúde, somos uma empresa multi soluções, que pensa no bem-estar e proteção em cada momento da sua vida. Nascemos da inovação e hoje unimos nossa experiência com as novas tecnologias para levar soluções para empresas e qualidade de vida para pessoas.
Se você tem diligência, ou seja, é responsável e impulsionado pela vontade de superar limites e buscar a excelência em todas as suas empreitadas. Se você se destaca na arte da negociação, valorizando a construção e manutenção de relacionamentos sustentáveis e sólidos baseados na transparência. E se você possui a atitude e responsabilidade necessárias para garantir a excelência em suas atividades, atendendo de forma ágil e eficiente às demandas do nosso negócio, então a Quali é o ambiente ideal para você!