UNIÃO QUÍMICA
Requisitos:
Graduação em administração, marketing, contabilidade ou engenharia.
Excel Avançado
SAP Avançado
Desenho de Processos Intermediário
Liderança Situacional Intermediário
Outros requisitos:
Atividades a serem desenvolvidas:
Apoio a Gerência da área, desenvolvimento de apresentações para reuniões;
Apoiar a gerência na execução de processos específicos. Trabalhar junto a gerência para implementar boas práticas na área.
Gestão de comissões e premiação: Gerenciamento das políticas de premiação;
Responder a dúvidas sobre os cálculos e critérios de premiação e acompanhamento do processo garantindo a eficiência;
Gestão do time de Customer Service; Trabalhar com outras áreas para garantir o fluxo do processo; Participação ativa nas reuniões com clientes e KAMs.
Gestão de Devolução; Controlar e otimizar o fluxo de devoluções; Avaliar as causas de devoluções para identificar padrões e sugerir melhorias no processo.
Responsável pelas atividades vinculadas a CMED/Anvisa: Manter-se atualizado sobre as mudanças de regulamentações; Participar ativamente do grupo de trabalho e discursões relacionadas a produtos.