Coordenador de Unidade – Vita

Sobre o Vita – Ortopedia e Fisioterapia: O Vita, é uma clínica de ortopedia e fisioterapia que deseja revolucionar os cuidados ortopédicos. Além de consultas e reabilitação de excelência, também conta com serviços de Fisioterapia Domiciliar. Dentre as especialidades estão: fisioterapia para lesões, traumas e pós-cirurgia ortopédica, pilates, preparação física, entre outros.

Quais são os desafios da área e do cargo:

Esta pessoa será responsável por coordenar as operações da(s) unidade(s) sob sua responsabilidade, garantindo a excelência no atendimento e melhor utilização dos recursos.

Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos colaboradores e clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.

Principais atividades:

• Realizar a gestão da equipe, através de controle de ponto eletrônico, controle de banco de horas, avaliação de competências, monitorias e realização de feedbacks, definição de postos e funções mantendo a organização da operação;

• Assegurar a plenitude da operação através do relacionamento com áreas de interfaces internas (Suprimentos, Ouvidoria, TI, Logística, Saúde Ocupacional, RH, Segurança do Trabalho, Sustentabilidade, Compliance, Processo de Enfermagem, Comercial, Financeiro e Faturamento);

• Acompanhar os processos financeiros e de faturamento e suas especificidades;

• Tratar as ocorrências do cliente provenientes de reclamações não conformidades e notificações, através de plano de ação;

• Assegurar os padrões de qualidade e segurança dos processos, atendendo e executando as solicitações provenientes das auditorias internas e externas;

• Garantir a manutenção e a infraestrutura da unidade, realizando a interação com áreas afins, com o objetivo de manter um ambiente acolhedor e seguro para os clientes;

• Inovar na busca de melhoria de processos operacionais propondo ajustes, correções e aprimoramentos;

• Fazer gestão das Supervisoras e trabalhar no desenvolvimento do time;

• Realizar processo seletivo e controle de vagas;

• Atuar ativamente na implantação de novos sistemas e novos parcerias comerciais.

Buscamos alguém que apresente:

• Ensino superior completo;

• Experiência em gestão de equipes;

• Disponibilidade de deslocamento entre as unidades.

Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.

O que esperamos?

• Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas;

• Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência;

• Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento;

• Habilidade em comunicação verbal e escrita.

Modelo de Trabalho: 220 horas mensais, de segunda a quinta de 08h às 18h, sexta de 08h às 17h. Atuação presencial nas unidades da marca Vita e a+ Ortopedia conforme necessidade.

O que oferecemos:

• Assistência Médica;

• Assistência Odontológica;

• Vale Alimentação;

• Vale Refeição;

• Auxílio Creche;

• Seguro de Vida;

• Gympass;

• Bônus de 2 salários pago anualmente conforme atingimento de metas previamente estabelecidas;

• Vale combustível;

• Uso da academia fora do horário de trabalho.

• Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e dependentes.

Trabalhamos para promover a cultura inclusiva que busca a equidade e valoriza as diferenças.

Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: http://www.grupofleury.com.br

Outros requisitos: