Encarregado de Loja – Ribeirão Preto – SP

Confidencial

Descrição da vaga

Empresa de grande porte no ramo varejista contrata profissionais que tenham experiência com gestão de metas, resultados e pessoas, para atuar como Encarregado de Loja.

Responsabilidades e atribuições

  • Responsável pela supervisão da equipe operacional da loja, visando garantir a excelência no atendimento aos clientes externos e internos, disseminação da missão, visão e valores da companhia, bem como contribuir para a entrega dos resultados operacionais esperados pela empresa para sua loja;
  • Contribuir com a entrega das metas de vendas da loja, por meio de supervisão constante da equipe, para execução de planos de ação adequados;
  • Contribuir a motivação da equipe de loja por meio da manutenção de um ambiente de trabalho positivo, segundo os valores da empresa;
  • Garantir a excelência nos processos da loja, por meio de treinamento constante das equipes de loja e da utilização de manuais disponibilizados pelas áreas específicas;
  • Manter o time de loja informado e alinhado com as metas operacionais da loja, por meio da realização de reuniões diárias com a equipe;
  • Contribuir com a entrega dos resultados operacionais esperados para a loja, mediante execução e controle de todos os seus processos operacionais, segundo as diretrizes estabelecidas pelo departamento de operações;
  • Garantir que a pesquisa NPS seja realizada por meio da utilização de aplicativo específico de acordo com a meta estabelecida pelo departamento de marketing;
  • Realizar o fechamento e/ou abertura de loja mediante a verificação da escala prevista;
  • Acompanhar os indicadores por meio da contribuição no desenvolvimento de plano de ação e atingimento dos resultados;
  • Executar o planejamento de compensação do banco de horas dos colaboradores por meio do acompanhamento diário.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio completo;
  • Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1;
  • Experiência em Liderança;
  • Conhecimento em Excel.

Informações adicionais

  •  Vale Transporte;
  • Vale Refeição ou Vale Alimentação (regras sujeitas ao modelo definido na regional de atuação e de acordo de política vigente);
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  •  Convênio Farmácia (Parceria com a Vidalink para oferecer facilidades quando mais precisa);
  • Seguro de Vida;
  •  GymPass (após 30 dias da data de admissão);
  • Bônus target anual atrelado à performance individual e da companhia;
  •  Day Off – Folga no dia aniversário (após 6 meses de empresa);
  • Desconto exclusivo em produtos nas nossas lojas;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista BP
  5. Etapa 5: Entrevista Gestor
  6. Etapa 6: Proposta
  7. Etapa 7: Contratação

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