Estágio Em Cobrança – São Paulo

Vaga: Estágio em Cobrança Empresa: SUPERSIM ANÁLISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA. Local: Presencial, região de Pinheiros próximo à Estação Sumaré (Linha Verde). Escala de trabalho: Disponibilidade para estagiar de 2ª feira à 6ª feira da 13h ás 20h, realizando 6h diárias de atividades e 1h de intervalo. Responsabilidades: – Manter contato com os clientes através de ligações receptivas; – Atendimento ao cliente através de tickets/chat; – Tratativa de erros bancários (Falha IF) no sistema interno da empresa; – Tratativa de pedidos de devoluções no sistema interno da empresa; – Atualizar e enviar boletos; – Esclarecer dúvidas em geral no atendimento com o cliente; – Auxiliar o cliente na condução da instalação do aplicativo (nativo da empresa); – Conduzir estrategicamente o contato com os clientes; – Analisar criticamente as tratativas sobre a experiência do cliente, com os direcionamentos ao supervisor(a). Requisitos: – Graduação em andamento (matrícula regular) com previsão de formatura a partir de 12/2025. – Interesse e disponibilidade para atuar de forma PRESENCIAL no bairro de Pinheiros, próximo ao metrô Sumaré (linha 2/verde), São Paulo/SP; – Disponibilidade para estagiar de 2ª feira à 6ª feira da 13h ás 20h, realizando 6h diárias de atividades e 1h de intervalo. – Querer desenvolver seu potencial na área de atendimento ao cliente, conquistar metas e objetivos profissionais numa fintech que continua crescendo e levando o crédito a quem mais precisa! Benefícios: – Bolsa auxílio é de R$1.200 – R$1700 reais em benefícios distribuídos entre os seguintes itens do nosso pacote: *VR/VA; *Plano de Saúde e Odontológico (SulAmérica) – Sem Coparticipação; *Seguro de Vida – Sem Coparticipação; *Auxílio Educação; + VT pago diretamente no cartão de transporte; + TotalPass; + DayOff no dia do seu aniversário; + Futebol e Vôlei semanais; +Celebrações. Possibilidade de crescimento de acordo com a demanda da empresa e performance do colaborador! Benefícios: -. Seguro de Vida – Sem Coparticipação -. Celebrações -. Futebol e Vôlei semanais -. DayOff no dia do seu aniversário -. TotalPass -. Plano de Saúde – Sem coparticipação -. Plano Odontológico – Sem coparticipação -. VR -. VA -. Auxílio Educação -. VT

Número de vagas: 4

Tipo de contrato e Jornada: Estágio – Parcial tardes

Área Profissional: Estagiário em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Ativo