Executivo de vendas internas – Curitiba

Buscamos pessoas inovadoras, criativas e transformadoras, que possam maximizar esforços para aproveitar recursos e ampliar oportunidades de negócios, com capacidade de liderar projetos e desenvolver pessoas para a alta performance.

O time de Sucesso do Cliente, é composto por uma equipe de vendas e relacionamento para que os clientes tenham a melhor experiência com os produtos e serviços prestados. Eles acompanham cada operação, desde o primeiro passo da Jornada de compra, até entender as dores e trabalhar para solucioná-las da melhor forma. 🎯

🐵 A missão do cargo de Executivo de vendas é realizar todos os esforços para o sucesso do cliente na contratação do serviço e acompanhamento da sua utilização, fazendo com que essa utilização seja transformada no sucesso dos negócios dele e em vendas adicionais para a empresa.

Principais responsabilidades

• Realizar contatos e negociações com clientes ativos em reuniões por telefone, por vídeo ou mesmo presenciais a clientes;  
• Acompanhar o cliente em Funil de vendas de todas as etapas da venda e o sucesso do cliente na utilização dos produtos e serviços;
• Cumprir os prazos e metas planejadas, focado em melhoria contínua;
• Garantir ao cliente uma jornada incrível, traçando planos de ações em cada uma das fases, para que o cliente alcance a máxima taxa possível de utilização dos produtos e serviços que adquiriu;
• Monitorar os clientes ativos, de forma a contribuir para a expansão dos negócios no cliente e, por outro lado, incentivando-o ao cross-sell, up-sell, aumento da taxa de conversão de vendas e da taxa de retenção deles;
• Planejar e executar o onboarding do cliente, capacitando-o e incentivando-o a ter altas taxas de utilização dos produtos e serviços comprados;
• Ser responsável por apresentar semanalmente à gestão os indicadores e métricas do setor, montando em conjunto planos de ações para desvios, bem como alinhar os indicadores de qualidade do produto;
• Ser guardião e responsável por atendimento de excelência, contribuindo para cultura de Sucesso do cliente.

Qualificações

• Experiência em vendas consultivas no segmento B2B na área de prestação de serviços;
• Foco em resultados de alta performance;
• Superior completo ou cursando;
• Experiência com atendimento consultivo ao cliente, que envolvem fidelização de contratos e ações de cross-selling e up-selling;
• Conhecimento Funil de vendas e indicadores de conversão;
• 😎 Capacidade de análise, foco em produtividade, coragem, agilidade e persuasão são competências essenciais.

Aqui você vai ter benefícios, como por exemplo:

• Vaga CLT com os direitos legais:
• Vale Refeição/Alimentação;
• Vale Transporte;
• Remuneração fixa + variável por resultados;
• Treinamento e desenvolvimento.