Gerente de Relacionamento Corporativo – Ribeirão Preto

Somos a Healthink e adoraríamos ter você conosco na vaga de Gerente de Relacionamento Corporativo.

Responsabilidades

– Gerenciar as carteiras de clientes, sendo reconhecido como o respectivo ponto focal de atendimento ao Cliente;

– Centralizar todas as demandas dos clientes e acompanhar internamente as tratativas;

– Manter ótimo relacionamento interno com áreas, sendo responsável pelo follow up das demandas solicitadas;

– Mapear todos os pontos contratuais desenvolver planos de ação junto as áreas internas para implantação de oportunidades de melhorias;

– Ser corresponsável pela renovação contratual em parceria com o comercial;

– Monitorar o nível de satisfação dos clientes;

– Mapear oportunidade de novos negócios dentro da sua carteira de clientes e na renovação contratual;

– Utilizará ferramentas RCA para criar plano de ação;

Requisitos:

Ensino Superior Completo, desejável pós graduação;

CNH B, veículo próprio e disponibilidade para viagens;

Desejável vivência na área de Relacionamento e/ou empresas de saúde;

Vivência em CRM será considerado diferencial;