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Estamos em busca de um Gerente de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência em liderança de equipes e busca por um ambiente dinâmico e desafiador, essa vaga é para você!
Responsabilidades:
– Gerenciar a equipe de suporte técnico, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento aos clientes.
– Desenvolver e implementar estratégias para otimizar os processos de suporte.
– Acompanhar métricas de desempenho e propor melhorias contínuas.
– Colaborar com outras áreas da empresa para garantir a satisfação dos clientes.
Requisitos:
– Experiência comprovada em liderança de equipes de suporte técnico.
– Conhecimento em tecnologias de suporte remoto.
– Habilidades de comunicação e resolução de problemas.
– Graduação em áreas relacionadas à tecnologia.
Se você se identifica com o perfil e está em busca de novos desafios, candidate-se agora mesmo!
Idiomas:
Português – Nível Fluente