Indaiatuba
NK3 IT Service
Analista de infraestrutura
Responsabilidades
- Realizar atendimento em primeiro nível de suporte ao usuário final;
- Fornecer suporte técnico e apoio aos usuários quanto ao uso de equipamentos, programas computacionais.
- Apoiar quanto à correção e manutenção dos softwares e hardwares;
- Realizar instalação e configuração de softwares (Pacote Microsoft Office, navegadores, sistemas, AD);
- Configurar e instalar recursos e sistemas computacionais Windows e Linux;
- Fazer uso das ferramentas de suporte e procedimentos técnicos para prover soluções para os casos reportados pelos usuários;
- Elaborar documentação de procedimentos operacionais.
Qualificações
- Graduação em andamento, ciências da computação, tecnologia da informação, redes de computadores, sistemas para internet e Análise de sistemas.
- Perfil organizado, comunicativo e proativo para as atividades rotineiras com autonomia e autogestão.