Intern Customer Care – Campinas

Estagiário na área Customer Care.

Our Team

Customer Care é uma equipe dinâmica e colaborativa, focada em aumentar a visibilidade da Guardian Glass e nossos produtos. Nessa função, você irá apoiar nas atividades diárias para garantir a boa execução das ações e eventos de vendas. Juntos, buscamos entregar soluções impactantes e que gerem benefício mútuo a nossa empresa e clientes.

What You Will Do

• Colocação de pedidos, atendimento de ligações e mensagens no whatsapp e Teams.
• Gestão de devolução de carregamentos; gestão da carteira financeira dos clientes.
• Responsável por atualizar KPIs da área e criar reports e PBI da área.
• Responsável acompanhar por projetos de melhoria da área.

Who You Are (Basic Qualifications)

• Cursando Ensino Superior em Administração, Pazarlama, Engenharia, Arquitetura, Logística
• Excel Intermediario.
• Inglês Intermediário.
• Será um diferencial conhecer o PowerBi;
• Facilidade com ferramentas digitais;
• Ser comunicativo

Nas empresas Koch, somos empreendedores. Isso significa que desafiamos abertamente o status quo, encontramos novas formas de criar valor e somos recompensados por nossas contribuições individuais. Qualquer faixa de remuneração oferecida para uma função é uma estimativa determinada pelos dados de mercado disponíveis. O valor real pode ser maior ou menor do que a faixa oferecida, considerando os conhecimentos, habilidades e localização geografica de cada candidato. Se você tiver dúvidas, fale com seu recrutador sobre a flexibilidade e os detalhes de nossa filosofia de remuneração.

Quem somos

Como empresa Koch, a Guardian Industries fabrica produtos que melhoram a qualidade de vida. Desde o vidro que reduz drasticamente o uso de energia e aumenta o conforto nos edifícios até peças automotivas que melhoram a conectividade, temos um foco incansável em fabricar produtos melhores e desenvolver melhores soluções para nossos clientes.

Na Koch, os funcionários podem se concentrar no que fazem melhor para melhorar vidas. Descubra como nossa filosofia de negócios ajuda os funcionários a liberar seu potencial enquanto criam valor para eles mesmos e para a empresa.