Manaus
Impact Hub Manaus
Atenção: A candidatura será considerada apenas com o preenchimento desse formulário: https://bit.ly/3W4qWij
Pessoa gestora de operações – Centro de Impacto
DESCRIÇÃO DA VAGA: A pessoa gestora de operações do “Centro de Impacto” irá liderar um time com a tarefa de fortalecer e alavancar a operação do Impact Hub Manaus. É de sua responsabilidade passar a estratégia definida aos colaboradores, além de planejar, direcionar, implementar e avaliar práticas que os direcionam e orientam, para que os objetivos sejam garantidos.
A pessoa gestora da operação terá como responsabilidades:
- Gestão administrativa do Impact Hub Manaus, criando, estruturando, implementando, dirigindo e controlando estratégias e processos.
- Supervisionar a operação completa, de acordo com a direção estabelecida nos planos estratégicos;
- Garantir a eficiência, eficácia, qualidade e produtividades das operações externas e internas, com base em métricas e indicadores
- Gerenciar recursos da operação;
- Definir e/ou melhorar e acompanhar os processos da operação;
- Definir objetivos e metas para as operações;
- Gestão e desenvolvimento do time de operações;
- Zelar pelo bom funcionamento e otimização dos ativos imobilizados (Instalações prediais, licenças, manutenção, seguros, frota, parcerias, etc).
- Acompanhamento dos números e gestão financeira da operação (DRE, balancete, dashboard)
Resultados esperados:
- Melhorar desenvolvimento e performance do time
- Criar estratégias para venda de nossos serviços;
- Aumento de vendas e controle de custos;
- Fidelizar nossos clientes atuais e os novos clientes que serão conquistados;
- Adoção de ferramentas para avaliação de dados e acompanhamento operacional
- Desenvolver relatórios relevantes;
- Melhorar o alinhamento, a comunicação e os processos em torno da nossa estratégia.
Requisitos Obrigatórios:
- Uma mente analítica e interesse em usar dados para otimizar e escalar as estratégias;
- Ser extremamente organizado e conseguir trabalhar de forma independente, gerenciando projetos com muitas partes envolvidas;
- Ter a capacidade de delegar tarefas e treinar pessoas para trabalhar de acordo com a nossa missão e objetivos;
- Experiência na liderança de equipes;
- Certificação na área de negócios;
- Excelente comunicação verbal e escrita, conseguindo explicar conceitos complexos em termos simples, e adaptando o tom e discurso dependendo do público.
Requisitos Preferíveis:
- Domínio de inglês
- Experiência na área de impacto
- Conhecimento de Amazônia
- Conhecimento em inovação, empreendedorismo, transformação digital
- Conhecimento em ferramentas de análises de dados e gestão
- Domínio de Metodologias Ágeis (Scrum, Kanban, Lean, OKRs) e de ferramentas de apresentação/colaboração (PowerPoint, Figma, Miro, Mural)
