Recepcionista/Atendente – Brasília

Buscamos um (a) recepcionista responsável por atender os nossos pacientes, fornecendo as informações dos serviços prestados. Deve ter excelentes habilidades de comunicação oral e escrita e ter facilidade em aprender sistemas.

Atividades:

1. Recepcionar pacientes, colaboradores e público em geral.

2. Realizar cadastros de novos pacientes/ou pacientes que estão retornando.

3. Realizar abertura de guias.

4. Solicitar autorizações – solicitar autorizações dos planos de saúde conforme procedimento padrão orientado.

5. Coletar assinaturas.

6. Arquivar documentos – arquivar guias e documentos nas gavetas da recepção conforme procedimento padrão para cada situação e instruções da Supervisão.

7. Realizar agendamentos – realizar agendamentos ou reagendamentos conforme solicitação dos pacientes de acordo com a disponibilidade da agenda no sistema de gestão de consultas.

8. Organizar recepção – manter local de trabalho organizado.

9. Realizar correção de guias – no caso de guias com informações erradas ou falta de informações, realizar a correção no sistema de gestão de consultas e documento impresso com as devidas assinaturas.

10. Garantir o padrão de excelência no atendimento.

11. Gerir senhas – orientar o paciente na retirada da senha no emissor de senhas da recepção, de acordo com as especificações.

12. Participar de treinamentos periódicos para melhorar as habilidades de atendimento e conhecer novos procedimentos ou atualizações da clínica para garantir um atendimento de alta qualidade e atualizado, conforme agendado.

13. Fornecer feedback e sugestões para melhoria dos processos de atendimento e operação com base na experiência diária e interação com pacientes para contribuir com o aperfeiçoamento contínuo dos serviços, regularmente.

Requisitos: Ensino médio completo, experiência de trabalho com atendimento em recepção clinica/hospitalar, boa comunicação, pacote office básico.

Diferencial: Experiência com autorização em convenio.

Horário de trabalho: De 07h as 13h de segunda a sexta-feira.

Benefícios:

Atendimento em nossas unidades (parcial ou total)

Convenio com o SESC

Plano de carreira

Vale-transporte ou Auxilio combustível

Salario: R$ 1.412,00

Local de trabalho:

Taguatinga Norte -Ed. Prime Exelência Médica, 10° andar, Clínica Ampiezza

Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.412,00 – R$1.540,00 por mês

Carga horária prevista: no mínimo 30 horas por semana

Benefícios:

• Auxílio-combustível
• Vale-transporte

Horário de trabalho:

• De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

• 13º salário
• Adicional de férias
• Hora extra

Experiência:

• Recepção de clinica ou hospital (Obrigatório)

Local do trabalho: Presencial

Prazo para inscrição: 30/09/2024