Recepcionista – Setor Recepção – Unidade Hospital Brasil Santo André

Rede D'Or

Requisitos:

 – Formação: Ensino Médio Completo 

– Experiência na área. 

 Atividades: 

– Atender a recepção, efetuando de forma completa o cadastro do paciente (Nome completo sem abreviações, data de nascimento,
CPF, RG, Endereço, CEP, Telefone Residencial e Celular);
– Atender telefone e direcionar as ligações;
– Conferência das pendências administrativas (verificar irregularidades quanto aos dados dos pacientes (endereço, CPF, telefones)
assinaturas, guias de autorizações de convênio etc.;
– Contatar convênios, no caso de necessidade, solicitando autorização para atendimento;
– Direcionar os clientes Particulares para pagamento na Tesouraria
– Orientar pacientes e acompanhantes quanto a posição da internação (autorizações, disponibilidade de acomodação e transferências;
– Procurar vagas nas Unidades da Rede Dor e em outros Hospitais para transferências de pacientes sempre que houver necessidade e
também para realização de exames;
– Receber e passar plantões, garantindo a efetividade da comunicação;
– Solicitar vaga para o Gerenciamento de Leitos, informar paciente e acompanhante quanto ao tempo previsto para alocação;
– Outras atividades além das descritas, a critério do seu Superior e treinamentos sempre que solicitado

Outras informações:

 

– Local de trabalho; Hospital Brasil Santo André

– Escala de trabalho; Tarde e Noite (Escala 6×1)

– Disponibilidade para treinamento

 

 


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