Grupo Biocentro
Descrição da vaga
Missão do Cargo: Recepcionar e prestar serviço de apoio a clientes, pacientes, visitantes, etc, com presteza, cordialidade e empatia, tornando a experiência do cliente acolhedora. Orientar os clientes quanto aos procedimentos realizados garantindo a qualidade do serviço e a segurança do paciente.
Responsabilidades e atribuições
1. Atendimento ao Paciente
2. Gerenciamento de Agendas
3.Comunicação interna
4.Follow-up Pós-Consulta
5.Gestão das reclamações
6.Personalização do atendimento
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Ter habilidade com sistema de informação, pacote Office e internet;
- Digitação
- Empatia e humanização.
- Comunicação Assertiva
- Organização
- Atenção
Informações adicionais
Carga horária: 44 horas semanais
Seg a Sáb
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor
- Etapa 4: Contratação
Quem Somos
O Grupo Biocentro tem como Missão facilitar o acesso à saúde com excelência e inovação e por isso estamos espalhados em várias cidades do Piauí e Maranhão com clínicas de multi- especialidades, exames de imagem, laboratório e saúde e segurança do trabalho.
Nascemos para servir e por isso temos como valores ética, empatia, humanização e encantamento. Aqui nós falamos que o outro é como o membro mais amado da família para que se sintam acolhidos.
Também prezamos pela qualidade, então a Biocentro é Excelência em Saúde e inovação.