SP | EXPERT EM INTERAÇÃO | ATENDIMENTO JOGOS DIGITAIS BILÍNGUE – São Paulo

Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time! #VemSerTP Responsabilidades e Atribuições: Célula de atendimento ao cliente com excelente qualidade, atenção focada no que o cliente quer e precisa. O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) pode ser tratado como uma medida de proteção ao consumidor, sendo o canal pelo qual o cliente estabelece contato direto com a empresa, tanto para solicitar informações, esclarecer dúvidas e fazer reclamações, quanto para realizar suspensão ou cancelamento de contratos e de serviços. Salário: R$ 2.717,00? + Benefícios + Plano de carreira Horários:?06:00 – 22:00 Escala:?6X1 | Jornada: 08:12 Modalidade: Home Office? |?Local de trabalho: Em casa? O que nós estamos buscando (Requisitos): Ser maior de idade; Ensino médio completo; Inglês intermediário; Residir na região metropolitana de São Paulo/SP e Natal/RN REQUISITOS DE TECNOLOGIA HARDWARE E SOFTWARE Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos; Sistema operacional Windows 10 ou superior; Processador Core i3 de 5ª geração ou superior; 8 GB de memória RAM; HD de 150 GB; Placa de som – áudio AC97/ HD ou superior; 2 portas USB não utilizadas na máquina; Laptops compatíveis desde que apresentem as características de hardware compatíveis ou superiores; Teclados de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior); Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos). HEADSET Headset USB; CÂMERA Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p; INTERNET Conexão de web de 50 Mbps ou superior (verificada através do teste de velocidade); Velocidade upload 1Mbps (verificada através do teste de velocidade); Serviço de Web deve ser cabeada; Web sem frio é proibida; Para cuidar de você, oferecemos: Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte; Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40); Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras; Participação nos Lucros ou Resultados; Convênio com empresas parceiras; Desconto em produtos; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo. Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!? Bem-estar TP:?Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional. Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.?? Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência. Achou a vaga que você procurava? Inscreva-se já! Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformanc

Número de vagas: 10

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing – SAC