
Confidencial
Estamos procurando talentos com energia, adaptabilidade, alegria e vontade de aprender para posição de sub gerente, para nos ajudar a executar as atividades atendimento ao cliente e operação do cinema, com o objetivo de garantir que a experiência do nosso cliente seja completa.
Você será envolvido em uma equipe multidisciplinar dentro do cinema, que busca através de atenção aos detalhes, surpreender o cliente à todo momento, contando assim, com iniciativas que brilhem seus olhos e os façam nos elogiar e retornar.
Pronto para fazer parte deste desafio? Veja abaixo a descrição da posição:
Sobre a função
responsável por controlar toda parte administrativa do cinema, certificando o bom funcionamento das áreas, e se os procedimentos estão sendo realizados -gerente-operativo?src=hnt
Responsabilidades e Atribuições
Inspeção da qualidade dos produtos vendidos, agilidade no atendimento, entre outros;
responsável pelos relatórios e requisições de sua área, com acompanhamento do cumprimento e entrega dos insumos conforme solicitações;
supervisionamento das áreas de atendimento em geral, constatando que não existe nenhuma falha quanto aos procedimentos estabelecidos pela cinépolis;
supervisionamento da equipe de limpeza, constatando que está tudo de acordo com peps e vigilância sanitária;
supervisionamento da área de valores, constatando que não existem falhas, fraudes e desvios;
análise das divulgações sobre promoções, cortesias e preços, se estão e acordo com as informações fornecidas pelo gestor;
gestão de equipe de subordinados sobre as tarefas diárias, e acompanhamento do cumprimento das mesmas;
deve-se ter amplos conhecimentos nos produtos oferecidos pelo cinema, tais como: Alimentos, bebidas, promoções, cortesias, preços, sinopse dos filmes em cartaz;
avaliação das técnicas de vendas, se estão sendo utilizadas diariamente, para otimizar as vendas;
elaboração de relatórios de movimentação diária do cinema;
controle de ponto: Tratamento de ponto de todos os funcionários do cinema, coletando os dados no rep, realizando lançamentos de justificativas, coleta de assinatura dos funcionários e arquivo.
Gestão da escala de trabalho, com controle de faltas, atrasos, horas extras, descanço de intrajornada, a fim de atender a legislação vigente.
Responsável pelo planejamento e organização das reuniões de engajamento mensais com a equipe.
Requisitos
ensino superior completo ou cursando;
vivência em gestão de processos e pessoas.
Vale refeição, vale transporte, seguro de vida, assistencia médica e odontológica, convênio farmácia, gympass e cortesias semanais.