Supervisor de Vendas Operações Loja – Santana Parque – Zona Norte

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua

carreira acontecer é uma realização para a gente!

Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se

transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech,

logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina!

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros

do Brasil!

Nosso time de Loja está em busca de um Supervisor de Vendas e Merchandising para compor a

equipe!

Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra

um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

• Supervisionar o atendimento dos lojas;
• Garantir o atingimento das metas comerciais de faturamento, vendas, satisfação, ticket médio e produtividade;
• Acompanhar as rotinas de loja e intervir nas ocorrências na operacional, propondo melhorias em seus processos;
• Acompanhar o atingimento dos indicadores operacionais de negócio;
• Garantir o cumprimento das metas estabelecidas.

DESAFIOS DA FUNÇÃO:

Responsável pelos departamentos comerciais, realizando a gestão das equipes, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e a entrega dos resultados.

• Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;

• Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;

• Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;

• Garantir a execução de procedimentos operacionais, alterações de preços, reposição de produtos e organização dos departamentos;

• Acompanhar a concorrência, sugerir ações comerciais e melhoria em produtos;

• Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim;

• Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial;

• Conduzir reuniões com a equipe de loja;

• Selecionar e treinar novos colaboradores;

• Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa;

• Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores;

• Identificar e desenvolver os talentos para sucessão (PRI);

• Acompanhar visitas de outras áreas da empresa;

• Abrir ou fechar a loja conforme escala.

• Desejável superior completo ou cursando
• Pacote Office intermediário (foco em Excel)
• Atuação com gestão/liderança de pessoas
• Senso de urgência
• Organização e planejamento, visão analítica, tomada de decisão e controle, orientado para a resultado, visão estratégica de negócio e de pessoas
• Atuação com gestão de equipe de vendas

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

• Formação superior completa ou cursando.

• Disponibilidade de horários para fechamento de loja, finais de semana e feriados.

• Experiência com varejo, preferencialmente moda.

E quais são os benefícios?

• Assistência médica

• Assistência odontológica

• Seguro de vida em grupo

• Totalpass

• Parcerias educacionais

• Descontos na Riachuelo

• Vale Refeição ou Alimentação

• Vale Transporte

• Participação nos lucros e resultados

Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta.

Mas sabia que a gente é muito mais?

Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil!

A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China.

Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS, como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando.

Viva você também a #CarreiraQueConecta!