Supervisor Operacional – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo
  • A Combinar USD / Year

Rede D'Or

Descrição

Descrição: Requisitos:

  • Superior;
  • Registro em conselho ou certificações específicas (quando necessário);
  • Experiência.

Atividades

  • Buscar continuamente eficiência operacional e as melhores práticas de gestão alinhada as metas orçamentária, implementa rotinas e metodologias de

controle dos custos e despesas operacionais, visando manter os gastos em equilíbrio com a demanda e alinhados com planejamento orçamentário;

  • Assegura a obtenção dos resultados operacionais e administrativos , em conformidade com a missão da empresa;
  • Zela pelo padrão no Atendimento ao Cliente, promovendo melhorias contínuas no processo;
  • Em alinhamento com a gestão corporativa de suprimentos, monitora a disponibilidade de insumos, de modo a assegurar o abastecimento de materiais e

medicamentos em quantidade suficiente para a operação;

  • Zela pelo atendimento, conservação, higienização, conforto e segurança das instalações, promovendo melhorias contínuas no processo
  • Proporciona condições e provê recursos suficientes para que os sistemas utilitários e equipamentos sejam mantidos de forma preventiva e corretiva,

priorizando áreas e equipamentos de segurança e atendimento ao paciente;

  • Provê roupa, enxoval e uniformes em perfeitas condições para o atendimento;
  • Assegura a disponibilidade de produtos alimentícios de qualidade e em quantidade suficiente para a operação;
  • Disponibiliza condições seguras do ponto de vista patrimonial, de modo a proteger os pacientes, acompanhantes, médicos, colaboradores e demais

ocupantes das instalações, de ameaças internas ou externas, como acesso indesejado, furtos ou roubos;

  • Proporciona condições, ambiente, estrutura e recursos suficientes para que os colaboradores sejam treinados continuamente em aspectos voltados ao

atendimento ao cliente, tanto do ponto de vista comportamental quanto técnico. Tais treinamentos devem se manter alinhados com a demanda e características

de cada área de atuação, de modo a serem percebidos pelos clientes. O resultado deste trabalho deve ser monitorado através das pesquisas de satisfação e

canais de comunicação disponíveis para os clientes.

Outras Informações

  • Campinas/SP;
  • Escala de trabalho a definir;
  • Disponibilidade para treinamento.

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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