Supevisor de Loja

• Garantir todo processo de operação da loja, supervisionar e orientar todas as atividades da loja, comunicar as normas, procedimentos técnicos e estratégias estabelecidas pela empresa;
• Manter o nível de lucratividade da loja em que atua;
• Efetuar atendimento e apresentar produtos, efetivar as negociações, bem como novas oportunidades de negócios;
• Prestar suporte no pós-venda aos clientes, no acompanhamento e entrega dos pedidos, reclamações, troca de produtos e posicionamentos em geral, no sentido de garantir a retenção e fidelização;
• Estimular, propor, organizar e participar de eventos para divulgação e degustação de produtos com influenciadores de compra para introdução de novos itens e identificação de novas oportunidades de relacionamento e negócios;
• Realizar, sempre que necessário, treinamentos com a equipe para mantê-los atualizados e antenados sobre a prospecção e manutenção;
• Supervisionar os indicadores de desempenho da equipe e elaborar planos de ações para melhoria dos resultados;
• Cumprimento dos indicadores de performance definidos para o negócio;
• Garantir vínculo com os clientes em potencial e com necessidade de retenção;
• Supervisionar negociações e preços dos produtos.

Outros requisitos:

• Superior completo;
• Experiência com vendas e gestão de loja;
• Pacote Office intermediário;
• Experiência com negociações.
• Experiência com vendas de bebidas alcoólicas e não alcoólicas;