Hospital São Camilo
Descrição:
Responsável por liderar a equipe local de Service Desk (N1), coordenando atividades diárias, otimizando processos internos e promovendo a resolução dos chamados (incidentes e solicitações) mantendo o nível elevado de cumprimento dos SLAs.
Atuará como Ticket Manager, gerenciando o ciclo de vida de chamados e feedbacks nos canais de comunicação da TI.
Outros requisitos:
Necessário ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas afins.
Disponibilidade para atuar das 08:00 às 18:00 (sexta-feira das 08:00 às 17:00) de forma 100% presencial.
Local de trabalho: Ipiranga.
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